Comment bien choisir son entrepreneur pour les produits d’aide à la mobilité ?

Vous voulez installer un ascenseur ou une plate-forme élévatrice. Des travaux de cette envergure doivent être exécutés par des professionnels.

Comment choisir votre entrepreneur ? Comment savoir s’il est qualifié pour effectuer ces travaux ?

Les normes et les licences

Selon que vous installez un ascenseur ou une plate-forme élévatrice, les normes diffèrent un peu.

Les normes pour un ascenseur sont les suivantes :

• L’installateur doit être mécanicien d’ascenseur compagnon CCQ.
• La compagnie doit avoir sa licence RBQ 14.1.
• L’ascenseur doit être construit selon les normes de sécurité CSA B44.

Les normes pour une plate-forme élévatrice sont :

• L’installateur doit être mécanicien d’ascenseur compagnon CCQ.
• La compagnie doit avoir sa licence RBQ 14.2.
• La plate-forme élévatrice doit être construite et installée selon les normes CSA B355 ou les normes CSA B613.
• L’équipement doit faire partie de la liste des appareils autorisés RBQ.

Assurez-vous que l’entrepreneur qui effectue vos travaux soit conforme aux normes gouvernementales. Pour plus d’information à ce sujet, référez-vous au site de la Régie du bâtiment du Québec. Les licences nécessaires pour effectuer les travaux sont essentielles pour les assurances et l’obtention de subventions.

Quels services recevrez-vous ?

Un autre aspect à prendre en considération lorsque vous choisissez un entrepreneur est le côté humain de l’expérience.

• Serez-vous un simple numéro sur une liste ?
• Est-ce que l’entreprise a de l’expérience dans le domaine ?
• Qu’en est-il du service après-vente, de l’entretien de l’équipement ?

Est-ce que l’entrepreneur comprend mes besoins ? Avez-vous besoin d’un ascenseur, ou est-ce qu’une plate-forme élévatrice, une rampe d’accès ou une chaise d’escalier seraient plus efficaces ? Chez Élévaction, vous recevez un service humain, où vos besoins sont pris en considération. En effet, Lyne, co-propriétaire d’Élévaction, est en fauteuil roulant depuis 2001. Son mari Ghyslain, lui aussi co-propriétaire de la compagnie, est mécanicien d’ascenseur compagnon (MPFE). Élévaction est née d’un besoin réel, et de la vision de Lyne.

Lyne a 16 ans d’expérience dans le domaine, et Ghyslain a plus de 15 ans d’expérience en aide à la mobilité et plus de 35 ans d’expérience en mécanique industrielle. De plus, plusieurs mécaniciens d’ascenseur compagnons (MPFE) font partie de l’équipe d’Élévaction.

Élévaction a sa licence RBQ et ses techniciens sont qualifiés pour effectuer des installations, réparations et entretiens d’appareils résidentiels et commerciaux, selon les normes CSA. Nous sommes accrédités par la SHQ (programme PAD), la SAAQ, la CNESST et le programme des anciens combattants pour effectuer tous ces types de travaux sur les produits d’aide à la mobilité.

Lyne ayant bénéficié elle-même de l’aide du Programme d’adaptation de domicile (PAD), elle se fait un plaisir d’aider sa clientèle à remplir les documents nécessaires pour bénéficier de cette aide financière.

En plus d’ascenseurs et de plates-formes élévatrices, nous offrons des lève-personnes, des ouvre-portes automatiques, des douches sans seuil, des rampes d’accès, des chaises d’escalier, et plus encore. Notre mission est que chacun soit libre, chez soi.

En contactant Élévaction, vous recevez un service rapide, humain et efficace, de la part d’une équipe chaleureuse et dévouée, à l’écoute de vos besoins. N’hésitez pas à communiquer avec nous. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toute question, et prendre le temps de trouver la solution adaptée à vos besoins.